FAQ
Questions fréquentes
À propos de CanStart
Que fait CanStart Group?
Nous sommes une entreprise du secteur de l’éducation établie à Toronto. Nous aidons les étudiants internationaux à choisir des écoles de langues, des écoles secondaires, des collèges et universités et des camps d’été, et à y présenter une demande. Nous accompagnons aussi nos étudiants après leur arrivée.
Où êtes-vous situés?
Notre équipe est à Toronto, avec des représentants en Ukraine et au Kazakhstan. Les consultations ont lieu en ligne, par appel vidéo.
Quelles langues parlez-vous?
Anglais, ukrainien et russe.
Comment commencer?
Réservez une consultation ou écrivez-nous sur WhatsApp ou Viber. Nous vous poserons des questions sur vos objectifs, votre niveau et votre budget.
Votre service est-il gratuit?
Notre travail avec les écoles, collèges et universités partenaires est gratuit pour l’étudiant, car c’est l’établissement qui nous rémunère. Certains services supplémentaires sont payants. Nous vous indiquons le prix avant que vous preniez votre décision.
L’accueil à l’aéroport est-il compris?
Oui, pour les étudiants de CanStart qui arrivent à l’aéroport Pearson de Toronto.
Programmes
Comment choisir entre un collège et une université?
Les collèges sont axés sur des programmes pratiques, orientés vers un métier. Les universités sont axées sur des diplômes universitaires. Nous examinons ensemble vos objectifs et votre parcours.
Puis-je étudier sans l’IELTS?
Souvent, oui. Un cours d’EAP dans un collège ou dans une école de langues partenaire peut remplacer le résultat au test. Chaque établissement fixe ses propres règles.
Quelle est la différence entre l’anglais général et l’EAP?
L’anglais général développe l’anglais de tous les jours, à tous les niveaux. L’EAP vous prépare aux études dans un collège ou une université.
Combien de temps prend l’admission?
Cela dépend de l’établissement et du programme. Commencez plusieurs mois avant la rentrée visée.
De quel test d’anglais ai-je besoin?
Cela dépend de l’établissement. L’IELTS, le TOEFL et le CELPIP sont les plus courants. Nous vous indiquons celui qui convient à votre projet.
Travaillez-vous avec des adultes ou seulement avec des adolescents?
Les deux. Nous travaillons avec des adultes, des étudiants, des familles et des adolescents.
Puis-je combiner l’anglais et le français dans un même programme?
Oui, des programmes bilingues sont offerts à Montréal et à Québec.
Proposez-vous des écoles à l’extérieur de l’Ontario et de Toronto?
Oui. Nos partenaires comprennent des écoles en Colombie-Britannique, au Québec, en Alberta et au Manitoba. Notre propre équipe d’accompagnement est à Toronto.
Moins de 18 ans
Qui peut être tuteur?
La tutelle des élèves de moins de 18 ans est assurée par une agence distincte, Custodianship Student Support Agency. custodianship.ca
Qu’est-ce que la déclaration de tutelle?
Les documents de tutelle sont expliqués par une agence distincte, Custodianship Student Support Agency. custodianship.ca
Comment les familles d’accueil sont-elles choisies?
L’hébergement en famille d’accueil des élèves de moins de 18 ans est organisé par une agence distincte, Custodianship Student Support Agency. custodianship.ca
Mon enfant peut-il prendre l’avion seul?
Oui, les élèves peuvent voyager seuls. Les compagnies aériennes ont leurs propres règles pour les jeunes voyageurs; vérifiez-les au moment de la réservation.
Comment les parents restent-ils en contact?
Les parents ont notre numéro de téléphone au Canada et peuvent nous joindre sur WhatsApp ou Viber.
Camps d’été
Des amis peuvent-ils loger dans la même famille d’accueil?
Souvent, oui. Dites-le-nous au moment de la réservation et nous en ferons la demande.
Frais
Qu’est-ce qui est gratuit et qu’est-ce qui est payant?
Voir « Votre service est-il gratuit? » plus haut. Les prix des camps et des écoles figurent dans la liste de prix de chaque programme.
Comment payer?
Par carte sur notre page Paiement en ligne, ou selon les modalités indiquées sur votre facture.
Existe-t-il une politique de remboursement?
Oui. Elle est précisée dans nos Conditions.
Les prix sont-ils en CAD ou en USD?
Les cours et les écoles au Canada sont facturés en CAD. Les camps d’été sont facturés en USD.
Les vols sont-ils compris dans le prix des camps?
Non. Les vols et les dépenses personnelles ne sont pas compris.
Une consultation en éducation avec notre équipe, en ligne par appel vidéo.