常见问题
常见问题
关于 CanStart
CanStart Group 是做什么的？
我们是一家位于多伦多的教育公司。我们帮助国际学生选择并申请语言学校、中学、学院和大学以及夏令营，并在学生抵达后提供支持。
你们在哪里？
我们的团队在多伦多，并在乌克兰和哈萨克斯坦设有代表。咨询通过视频通话在线进行。
你们使用哪些语言？
英语、乌克兰语和俄语。
你们的服务免费吗？
我们与合作中学、学院和大学相关的服务对学生免费，因为由院校向我们支付费用。部分额外服务需要收费。在您做出决定之前，我们会告知价格。
是否包含机场接机？
是的，适用于抵达多伦多皮尔逊机场的 CanStart 学生。
项目
如何在学院和大学之间做出选择？
学院侧重实用、以职业为导向的项目。大学侧重学术学位。我们会和您一起分析您的目标和背景。
没有 IELTS 成绩可以入学吗？
通常可以。在学院或合作语言学校修读 EAP 课程可以替代考试成绩。各院校有各自的规定。
普通英语（General English）和 EAP 有什么区别？
普通英语帮助各级水平的学生提高日常英语能力。EAP 则为在学院或大学学习做准备。
录取需要多长时间？
这取决于院校和项目。请在您希望的入学批次前几个月开始准备。
我需要参加哪种英语考试？
这取决于院校。最常见的是 IELTS、TOEFL 和 CELPIP。我们会告诉您哪一种适合您的计划。
你们服务成年人，还是只服务青少年？
两者都有。我们服务成年人、大学生、家庭和青少年。
可以在一个项目中同时学习英语和法语吗？
可以，蒙特利尔和魁北克城提供双语项目。
你们是否安排学生到安大略省和多伦多以外的地方就读？
是的。我们的合作伙伴包括不列颠哥伦比亚省、魁北克省、艾伯塔省和曼尼托巴省的学校。我们自己的支持团队在多伦多。
18 岁以下
谁可以担任监护人？
18 岁以下学生的监护服务由独立的 Custodianship Student Support Agency 提供。custodianship.ca
什么是监护声明？
独立的 Custodianship Student Support Agency 会解释与监护相关的文件。custodianship.ca
寄宿家庭是如何挑选的？
18 岁以下学生的寄宿家庭由独立的 Custodianship Student Support Agency 安排。custodianship.ca
我的孩子可以独自乘机吗？
可以，学生可以独自出行。各航空公司对年轻旅客有各自的规定，请在订票时查询。
家长如何保持联系？
家长可以拨打我们在加拿大的电话，也可以通过 WhatsApp 或 Viber 联系我们。
夏令营
朋友可以住在同一个寄宿家庭吗？
通常可以。请在报名时告诉我们，我们会去询问。
费用
哪些免费，哪些收费？
请参见上文“你们的服务免费吗？”。夏令营和学校的价格见各项目的价目表。
如何付款？
通过我们的在线支付页面以银行卡支付，或按发票约定的方式付款。
是否有退款政策？
有。退款政策见我们的使用条款。
价格以 CAD 还是 USD 计？
加拿大的课程和学校以 CAD 计价。夏令营以 USD 计价。
夏令营价格是否包含机票？
不包含。机票和个人开销均不包含在内。
与我们团队进行的教育咨询，通过视频通话在线进行。